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元达公司掀起决战决胜第四季度热潮


作者:宏达运输

  • 自今年第三季度结束以来,元达公司在总结前三季度的基础上,多策并举,自我加压,在冲刺关头、决胜时刻,全面掀起决战决胜第四季度热潮。

    一是强化领导,凝聚合力。公司先后多次召开会议,强化各部门责任落实,要求各部门要真正把责任扛在肩上,抓在手上,落实在行动上。对必须完成的任务,要求全面梳理盘点,逐项查漏补缺,做到年底对标达标。对各部门负责人,要求持续转变作风,对重要工作要亲自部署,关键环节亲自把关,落实情况亲自监督,要主动担责担难,不断通过化解工作难题开创工作新局面。对公司员工,要求在学习新知识中查找不足,在研究新情况中增长才干,在解决新问题中提升本领,努力成为本职工作的行家里手。

    二是根据《全市交通运输行业“优质服务作表率,我为交通增光彩”活动实施方案》的通知精神,在全公司深入开展优质服务活动。组织员工学习市局文件精神,针对个别员工服务态度出现的问题,开展微笑服务活动,做到“三声”、“两立”、“一双手”,即来有迎声,问有答声,走有送声;接待时和送走时要起立;送达办事结果时要用双手。针对某些员工对服务流程履行不彻底的问题,组织员工继续学习厂家规定的服务流程,不断提高全员的业务熟练程度,并安排专人对此项工作进行监管。针对个别员工服务质量出现的问题,强化员工服务技术、技能培训,开展互帮互学活动,并严格执行修后试车规定和用户回访制度,确保用户满意,营造良好的营商环境。

    三是量化销售员市场走访率,强化走访质量,真正使通过坚持走访市场,及时有效的了解市场行情及竞品动向,把握市场脉搏,捕捉市场商机,做到对市场商机的早发现早利用。同时,注重做好对AMT自动挡新产品的推广工作,不断消化库存,确保早日完成公司和厂家下达的双重任务指标。此外,在确保完成今年任务的前提下,公司还不失时机的利用厂家AAK政策,与焦作亚飞合并AAK,争取今年利润最大化,在攻坚克难中打开新局面,在真抓实干中创造新业绩,为谱写宏达更加出彩的绚丽篇章增添元达光彩。


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